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“流动”银行进学校 代收学费暖人心

2020年05月22日 15:44:07 来源:滦南农商银行

    由于新冠疫情肺炎影响,滦南二中高三的学子迎来了迟来的开学季。为了方便学生缴纳费用,滦南农商银行营业部与市场拓展部合作,积极主动与学校对接,为该校学生提供上门代收学费的便捷金融服务。

    本次学费代收时间紧、任务重,为了顺利推进此项工作。一是制定了详细的人员安排,由经验丰富的柜员和客户经理各一名,自带验钞机、捆把机,奔赴学费收缴现场开展工作。同时,与县押运公司就接送款时间、路线做了周密部署。二是贯彻高标准,严要求,对员工的服务礼仪,服务质量做了重点强调。由于错峰开学学生报到一直持续到晚上7点,我行员工加班加点到晚上8点半完成收费工作。三是在代收学费过程中,我行员工凭借专业知识,向师生家长宣传残缺无损人民币、手机银行、信通卡等金融知识、金融产品。共开通信通卡95张,办理手机银行73个。

    经过两天紧张的劳动,我行协助校方代收学费392万元,不仅提高了学生办理入学手续效率,保障资金安全,同时进一步彰显了服务城乡服务社会的良好形象,得到了学校和师生的高度认可。


【作者:刘勇 张金鑫 李梅】
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