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为农村支付服务环境建设插上现代化羽翼

2020年03月27日 09:07:30 来源:文安农商银行

    近年来,随着互联网金融与金融科技快速兴起与乡村振兴战略的实施,文安农商银行以推动电子银行业务高速发展为契机,充分借助金融科技加快普惠金融步伐,通过大力推行手机银行、网上银行、微信银行及“宝”系列特色信贷产品,逐步实现传统金融业务由线下向线上的迁移,有效改善了县域农村地区支付结算环境。

    以推行“云闪付”“农信e购”扫码支付为主,开启农村地区的“掌上生活”模式

    该行在做好调研的基础上,因地制宜,与县域大中小型超市、服装街、出租车行业、商业街等开展深度合作,针对不同行业商户的需求特点分类施策,大力推广“云闪付”及“农信e购”扫码支付,以扫码替代现金。同时,加强商户营销与关系维系,做好后期跟踪维护,着力提升商户实际使用率。进一步完善消费类商户终端及服务升级,确保全部商户能够完整受理移动支付各种功能,加强对商户培训,提升商户受理主动性。截止2019年度,该行开通快捷支付159893户,2019年交易金额实现1010344;“农信e购”开通18323户,2019年交易金额实现98728元。

    开展针对性宣传,致力于改变农村地区传统支付观念

    针对农民的传统支付理念还普遍存在的问题,文安农商银行加大宣传力度,创新宣传方式,推行“走出去”,将普惠金融提到行经营发展的战略层面。组织辖内36个网点定期开展农村金融知识普及教育,提升农民金融素质,转变传统消费理念。从原来的发放宣传资料、播放宣传口号、悬挂宣传条幅等传统形式,创新性地采取业务体验、模拟操作等方式提升农民的学习兴趣。2019年,共开展电子银行外宣156次。

    搭建电子银行多种渠道,实现农村支付渠道智能化

    作为县域金融主力军,文安农商银行紧紧围绕提高移动支付便民服务水平下功夫,以柜面营销+外拓营销的手段,大力推广手机银行、网上银行、电话银行、微信银行等产品,实现电子银行安全性与便捷性、覆盖面与体验感的统一,极大方便了农村地区客户的支付结算。

    布局民生服务行业,与学校、医院等民生领域开展合作,让老百姓实现足不出户缴纳供暖费、交通罚款、水电费、购买视频会员等便利,创造了良好的农村支付环境。

    积极推进“小银行+大平台”,结合“双基”共建信用工程及小贷中心建设,通过开展“进农户、进市场、进社区”等扫街式营销和实行网格化管理,大力推广“宝”系列产品,以“农贷宝”“商贷宝”为载体,整合资源,打造支农惠农的金融帮扶之路,实现农户小额贷款“一次授信、循环使用、自助操作、随借随还”,增强县域广大农户生产生活融资的便利性。“农贷宝”“商贷宝”有自助用信和还款功能,免年费、免本行/跨行转账手续费,有效解决了农村地区农户、商户“短、小、频、急”的贷款需求,打通了农村客户的贷款办理的高速公路,适应农村地区更多新兴业态的发展需求。

    截止2019年底,该行开通手机银行148873户,开通网银23397户,2019年全年电子银行业务交易量达17685380笔,真正实现让金融服务“普之城乡、惠之于民”,为农村地区支付环境插上了现代化羽翼。

【作者:张艳娟】
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