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滦州农商银行晒甲坨支行众志成城抗击疫情“三部曲”

2020年03月30日 09:19:54 来源:滦州农商银行

    在新冠肺炎疫情进入爆发期的紧要关头,为延缓病毒传播速度,滦州农商银行晒甲坨支行统一规划,细致分工,落实责任,多措并举,在满足百姓金融服务需求的同时,助力打赢疫情防控阻击战。

    坚守岗位,相互配合。为了克服人员少的困难,支行长减少个人休息时间,担任起大堂经理和保安工作,负责大厅外的服务和疫情防控,温馨提示到柜台办理业务的客户带好口罩,保护自身安全,防止交叉感染。同时支行长每天组织员工测量体温并排查员工家属情况,将数据准确实时上报总行,确保疫情防控工作有序推进。

    积极消毒,卫生防控。总行为一线网点配备了充足的口罩、消毒水等防疫物资,晒甲坨支行每天定时对营业网点进行消毒,对于自助机具、门把手等常用地方加大消毒力度,不留任何死角。员工在营业期间全天佩戴口罩和手套,勤洗手,保持好个人卫生,同时引导客户将废旧口罩放入指定垃圾桶,做好废旧口罩回收处理工作,及时切断传染源,避免交叉感染。

    积极推广,电子渠道。晒甲坨支行在疫情防控期间加大电子渠道业务宣传力度,引导客户足不出户使用手机银行等电子渠道办理业务,通过使用网上银行、电话银行、手机银行、自助设备等电子银行渠道办理业务,争取分流客户,减少人员接触。同时联系在我行开户的商户,提示其尽量通过网上银行等电子渠道进行转账汇款,银企对账等业务,并做好相关介绍工作,避免引起客户不满。

【作者:陈伟烨 窦景禹】
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