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涿鹿农商银行“两个聚焦”推进疫情期间重点工作

2020年03月25日 14:21:20 来源:涿鹿农商银行

    在疫情防控阻击战中,全国上下凝心聚力,共克时艰,取得了阶段性胜利,各行各业陆续复工复产。针对当前情况,涿鹿农商银行精准防疫的同时,加快业务发展节奏,早谋划、早行动、早落实,因地制宜,因势而变。

    聚焦贷款投放,新产品助力农时生产。特殊时期,贷款投放措施注重灵活、高效。一是通过前期“整村授信”、“双基”共建农村信用工程建设所积累的客户信息,对照“二维码”营销的客户申请,对于小额贷款简化流程,积极通过线上线下多种方式有效满足农村基础金融服务需求。二是加大涉农贷款投放力度,全力保障农副产品生产和春耕备耕农资供应信贷资金需求,用好新产品,用活新产品。针对农副产品收购、加工、储藏、流通的农户、自然人、个体工商户推出“收易贷”,额度高达200万元。三是遵照信贷相关制度,简化流程的同时保证资料合规、齐全。四是加强对中小微企业的支持力度,开辟绿色通道,落实储备大额贷款客户资料组织及上报工作,通过网络、电话及就近网点办公等方式积极营销优质大客户,确保不抽贷、不断贷、不压贷。截至2020年3月20日,各项贷款余额576875万元,净投放32915万元,同比增加47952万元。

    聚焦电子银行业务,新渠道拓展应用场景。疫情期间,充分运用好产品、设备,加强场景服务,突出产品优势。一是办理业务推荐客户使用手机银行、微信银行等电子渠道,办理小额信贷业务优先选择农贷宝、商贷宝、消贷宝等信贷产品,做好产品营销和维护,应办尽办,确保客户能够正确操作,安装体验。二是运用好移动展业,充分发挥其移动便捷的效力,减轻柜面压力;运用好自助存取款设备,做好消毒,及时清机,保障自助渠道平稳运行。三是引导客户在各大社交平台、购物平台、订餐平台等绑定该行银行卡,重点宣传聚合支付、POS机收单业务,发展有影响力的商户,丰富应用场景,提升银行卡活跃率。四是做好防电信诈骗的宣传引导,避免不法分子利用民众亟需防疫用品实施电信诈骗,保障客户财产安全。该行明确奖励标准,确保电子银行业务的推广。五是通过拍摄电子银行业务特点优势、使用说明、操作规范等,利用抖音、公众号以客户喜闻乐见的方式推广宣传,更简单易懂。

    该行按照分工包片要求,夯实领导班子、部室经理包片责任,通过电话督导、小规模片会等方式切实抓好所包网点的各项业务,主动担责任,出谋划策。做好网点与部室之间的协调工作,分工明确,各司其职。全行上下一边抗疫,一边经营,目标明确、措施有效,为打赢疫情防控阻击战做好金融保障,促进全行各项业务的发展。

【作者:赵琳莎】
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