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热河农商银行“三结合”开展业务营销活动

2020年02月27日 16:58:20 来源:热河农商银行

    面对防控新冠肺炎疫情的严峻形势,热河农商银行统筹部署、协调推进,全力做好疫情防控工作和业务经营工作,确保疫情防控和业务营销巧妙结合。
 
    将业务营销与捐赠慰问相结合,开展综合营销。我行开展“抗击疫情党员先锋队活动”,7个先锋队深入到各乡镇政府、卫生院、村委会等战“疫”一线开展捐赠慰问活动,送上最急需的口罩、消毒液等防护物品。活动中,各分队与一线人员了解信贷需求情况,介绍我行“农贷宝”、“商贷宝”、“工薪贷”等信贷产品,为资金需求者提供信贷服务;宣介各类存款产品及存款利率,充分发挥地缘优势,最大限度吸收存款;推介手机银行、微信银行等电子银行产品,在疫情防控期间引导顾客使用线上支付方式。

    将业务营销与关怀回访相结合,进行专题营销。一是我行在疫情防控期间对优质存款老客户和黄金客户进行电话回访,关心关切客户在疫情防控期间的生产生活情况,同时了解客户的存款动态,对有存款储蓄意愿的客户重点攻关、主动对接、上门服务。高寺台支行对辖内营房村任某(现有存款200万元)在疫情防控送上口罩、消毒液等防护用品,表达对老客户的关怀和慰问,在交谈了解后,得知在他有活期存款100余万元,营销人员动之以情、晓之以理,进行温度营销,成功营销定期存款100万元,任某表示,热河农商银行能在关键时刻想着储户、想着老百姓,是老百姓自己的银行,他还表示后期还有500万元存款也存入热河农商银行。限制出行期间,我行通过微信公众平台,转发朋友圈等方式,引导广大客户使用线上产品办理业务,进一步营销手机银行、微信银行的电子产品。

    将业务营销与优质服务相结合,实行温度营销。作为老百姓自己银行,我行始终为广大老百姓着想,想百姓所想、急百姓所急,在疫情关键时期,为前来办理业务的百姓提供口罩、消毒液等防护用品,送上最急需、最贴心的温情服务。以优质、温暖服务营销存款及电子银行产品。


【作者:张二伟】
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