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丰宁农商银行三个“到位”做好疫情防控工作

2020年02月12日 10:35:08 来源:丰宁农商银行

    突发新型冠状病毒疫情以来,丰宁农商银行认真贯彻落实省市县各级政府、监管部门和上级机构要求,高度重视疫情防控工作,始终把客户和员工的生命安全和身体健康放在第一位,切实履行好社会责任。

    科学防范保障到位。一是及时成立由党委书记负总责的疫情防控应对工作领导小组,制定防控新型冠状病毒疫情专项应急预案,明确疫情防控分工,切实加强对疫情防控工作的组织领导,指导基层网点做好疫情防控工作。二是及时为干部职工配发口罩等防护设备,高度酒精等消毒设备。要求全体工作人员,必须佩戴口罩,以防病毒交叉感染、传播扩散。要求营业网点大堂经理、柜员、门卫、保安等对外窗口人员,上岗一律佩戴口罩等防护用具。设置体温检测点,购置额温枪等体温检测设备,对所有进入办公区的人员一律进行体温测量、登记。三是做好网点卫生消毒。门把手、门帘、柜台、自动柜员机、座椅、笔、花镜、评价器等客户能接触到的地方进行消毒。配备消毒水、免洗洗手液、消毒湿巾等消毒用品、测温枪和一次性口罩等,便于客户使用。

    严格落实监测到位。一是做好辖内疫情排查工作,对全行员工包括保安、保洁等外聘人员、离退休人员及其共同生活亲属的体温状况、是否与武汉等疫区访客往来情况进行深入排查,对存在体温波动或与武汉等疫区访客存在往来的人员劝导其前往隔离点或在家自行隔离。二是实施全员零报告制度,按照疫情防控日报告、零报告要求,就全体人员情况及网点情况,每天向上级机构和地方党委政府有关部门报告情况,动态管理、实时监测,确保及时全面准确反映疫情防控工作情况,为科学决策提供科学依据。三是严格落实24小时值班制度,要求值班人员无缝交接,实时在岗,领导小组成员、领导小组办公室及相关工作人员保持手机24小时畅通,确保政令畅通,能够有效应对突发事件。

    强化引导宣传到位。一是加强对干部职工的教育宣传,要求全行员工及家属戴口罩、勤洗手、多消毒、不串门,居家少外出、不聚会、不接触,引导干部职工提升认识、强化自我防护措施,带动家人、亲人、朋友自觉防范,做好科学防疫工作。二是积极广泛宣传线上产品和服务,引导客户采用网上银行、手机银行、微信银行、电话银行等“非接触式”渠道办理业务,减少物理网点人员聚集。同时,合理安排营业网点及时间,安排专人巡察ATM的自助金融设备,及时加钞,提供稳定金融服务。 对调整营业时间的网点线上、线下同时做好公告通知,并主动做好解释说明。三是做好疫情防控宣传,提醒或要求客户戴口罩进门,引导客户尽量通过电子渠道办理业务,网点内避免出现排队等候、人员聚集等现象。

【作者:马震】
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