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东方农商银行暖心服务获赠锦旗

2020年12月10日 10:33:29 来源:东方农商银行

    12月8日早晨,客户王先生携一面印有“服务为本,客户至上”的锦旗,来到东方农商银行赣榆片区沙河支行大厅,感谢该行的贴心服务。

    王先生曾在沙河支行开立一个对公结算账户,但因多年未使用,已成久悬户,使得近期一笔3000元的收款无法成功汇入。面对汇款方口口声声立即提供账户否则不予汇款,王先生万分着急,急忙来到沙河支行寻求帮助。

    沙河支行运营主管封功渠了解情况后,立即上前对接,核对客户提供材料,指导客户补齐必备资料,快速进行业务办理,并联系总行运营管理部无缝衔接进行审批,以最快速度将该久悬户转为正常。随着3000元成功汇入,王先生悬着的心也如久悬的账户一起落了地。过程中,东方农商银行热情、专业的服务,让王先生感受到寒冬里的一份温暖。他十分激动,一大早送来锦旗表谢意。

    东方农商银行扎根当地,深耕普惠,以优质文明、便捷合规的服务赢得客户口碑,并将深入贯彻“东方浓情、专业专注”服务理念,为广大百姓提供更加贴心的金融服务,为打造“强富美高”新连云港贡献力量。

【作者:车美慧 韩皓哲】
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