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宁晋农商行全力奋战2020“开门红”

2020年01月13日 16:14:47 来源:宁晋农商行

    2019年,宁晋农商行严格落实省联社的工作部署,全辖干部职工凝心聚力,攻坚克难,圆满完成了各项经营目标。成绩代表过去,未来更需努力,迈入2020,面对新气象新形势新征程,宁晋农商行召开“开门红”活动启动会,详细制定措施安排工作,结全辖之智,聚全辖之力,继续奋发拼搏,誓夺旺季首战的胜利。

    拓展工作思路,激发员工潜能。当前,改革发展日益迅猛,金融竞争日益激烈,经济形势日益严峻,大浪之中,安有止水,多年来竞争压力相对小、环境影响相对小的农村市场再不是 “安逸”的乐土。早已习惯坐等客户上门,认为此方市场无人相争的农信员工,被巨大的时代浪潮推到了改革的风口浪尖。为此,宁晋农商行加强员工培训,以绩效考核激励,引导解放思想,不断拓宽思路,使员工成功走出舒适圈,积极主动开展营销。一是走上街头,拜访商铺,迈进厂房,开启拉网式大范围营销模式,拉存放贷的同时,将更多的产品宣传出去。二是采取自身辐射方式,所有员工首先将自己亲朋好友作为必取之地,再以此为支点,向纵深发展,收效迅速、效果显著。广大员工想之前不去想、为之前不敢为,自身潜能被激发出来,转而化为农商行发展的巨大动力。

    注重隐形营销,紧盯目标客户。如今,多数客户早已习惯了各大银行五花八门的营销策略,存款送礼,积分抽奖等不再新鲜,相差无几的利率,如出一辙的赠品很难再影响客户的选择,此时,拉近客户距离,提升客户体验显得尤为重要。宁晋农商行以情感的隐形营销为切入点,重点将优质存贷款客户、边缘潜力客户设定为目标群体,于2019年12月15日起在全辖开展了为期半月的“走访客户送问候,情系客户暖人心”活动,预热“开门红”,以“一对一”的面对面交流方式,与客户增强感情、搭建互信纽带;新年到来之际,为营造辞旧迎新的喜庆氛围,宁晋农商行辖内44个营业厅堂悉数“变脸”,借助灯笼、窗贴、挂饰、荧光板等,装扮得焕然一新。此举吸引众多路人驻足,得到了广大客户的一致称赞;腊八节当天,开展“进门即送八宝粥”活动,凡进门客户不论办理业务与否,均可领取八宝粥米一份,小小礼物,浓浓情谊。通过一系列活动,拉近与客户的距离,提升客户体验,从而不做营销,胜过营销,向成为老百姓的温情银行、贴心银行迈进一步,更为“开门红”的工作开展夯实了基础。

    策略因地而异,方法因人不同。宁晋县地域辽阔,经济结构差异较大,东有电缆之乡,南有化工聚集区,西有塑料产品加工业等,不同营业网点面对的客户群体差别明显。宁晋农商行充分认识到这一点,要求对客户进行数据分析,根据不同客户的需求特点,制定相应的存贷营销策略。县域和乡镇经济环境不同导致客户群体有异,要求乡镇网点侧重营销务工返乡人员,县域网点重点攻克个体工商户及拆迁户等。此外,同一地域不同客户的年龄、性别、收入、思想观念甚至爱好等因素不同,决定了营销方法的需求个性化。宁晋农商行提倡员工发扬“钉钉子”精神,为客户逐个“定制”营销策略,务必稳保已有客户,大力争取边缘客户,积极发展潜在客户,为宁晋农商行旺季首战贡献力量,让“开门红”一年比一年更红。

【作者:张军平】
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