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围场农商银行全力做好“两险”缴费工作

2019年09月03日 15:32:50 来源:围场农商银行

    围场农商银行作为“两险”集中征收主要代征金融机构,本着工作及早动手、应收尽收、利民便民的原则,全力做好2019年城乡居民医疗保险、城乡居民基本养老保险征缴工作中的金融服务,确保“两险”缴费工作有序开展。

    加强沟通协作,保证代收质量。在审计中心的统一领导下,该行积极主动与围场县税务局、社保局及医保局加强沟通协作,共同研究合作中的各种问题细节,截止目前,共召开一次围场县主管副县长主持的协调会,两次和税务局的碰头会,现已初步确定,围场县“两险”缴费工作主要以通过社保卡批量代扣为主。该行本着工作及早动手、应收尽收、利民便民的原则,不推诿责任,把握时间节点,努力提高代收工作质量。

    线上线下同步,拓宽缴费渠道。围场农商银行下辖55个营业单位,320家便民店,固定网点375处,遍布全县各个街道、乡村,目前发放社保卡近50万张,几乎全县人手一张,全县广大居民可以在家门口,就近向社保卡里存入相应金额,并签订代扣协议就可以完成缴费。同时为了照顾更加全面客户群体,该行开通手机银行转账、微信银行直接缴费等方式,用社保卡在手机上即可完成缴费。

    四增加三宣传,提升服务水平。为保证在缴费高峰期,最大程度减少客户等待时间,该行增加窗口,即在各网点增设两险缴费窗口;增加人员,即增加柜台服务人员;增加设备,即增加安装小额循环机、智能POS机具自助办理机具,和利用移动展页入户为村民在家办理;增加时间,即延长营业时间,实行早开门、晚关门、中午不休息,确保客户随来随办。同时,进行电视台字幕广告、微信公众号宣传;各网点游走字幕、张贴宣传单宣传;到福满家超市、百易购等人流集中区域现场宣传。通过全方位地进行宣传,让广大居民了解和熟悉缴费政策变化和缴费方式流程。

【作者:于洁】
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