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赣榆农商行:电子银行柜面替代率达85.1%

2018年07月12日 11:34:01 来源:赣榆农商行

    年初以来,赣榆农商行紧紧围绕省联社“争先进位树标杆,拼搏实干当先锋”电子银行专题竞赛活动要求,不断加快电子银行业务推广步伐,提升市场占有与客户覆盖,促进有效客户数和交易量快速增长。截至6月末,该行电子银行柜面替代率达85.1%,较年初增加7%,较去年同期增加11个百分点。

    细化活动方案,增强竞赛动力。该行分阶段、分主题制定并下发指导性营销活动方案,各网点围绕移动金融指标增长和消费金融指标增长等大考核指标,充分利用客户经理营销系统,做好客户分析,针对城区市场、乡镇市场以及农村市场的差异化特征,实施市场细分,同时结合辖内电子银行业务实际情况,细化并落实活动方案,确保竞赛活动有序推进。

    加大宣传力度,营造竞赛氛围。该行充分利用线上线下媒介开展全方位、立体式宣传,在网点信息发布系统、LED显示屏全天滚动播放电子银行最新产品介绍、积分兑换等活动信息;开展“3.15金融消费者权益保护”、“全国科技周”、“普及金融知识,守住钱袋子”等活动,确保向广大群众普及金融知识的同时,不断提升电子银行产品营销精准性。在各营业网点足量摆放电子银行产品知识、贷记卡随心分等消费信贷产品宣传折页,不断扩大宣传覆盖面。

    开展全员营销,合力推动竞赛活动。组建由支行行长牵头,以客户经理、网点柜员、大堂经理为主体,全员参与的营销团队,大力开展“进企业、进机关、进校园、进社区、进商户”等外拓活动,向客户推介各类电子银行产品,通过交叉销售、上门示范,改善客户体验,增强客户黏度,确保活动预定目标按时完成。

【作者:吕秀轩】
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