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清徐农商银行进入“智能服务2.0”时代

2018年02月08日 10:19:12 来源:清徐农商银行

    2月初,清徐县首台“机器人柜台”正式入驻清徐农商银行。目前,清徐农商银行自助智能智慧服务区内的智能机具已增至四种,可以为广大客户提供更加方便、快捷、高效的综合金融服务。

    这次新增的智能柜员机,是清徐农商银行继立式带柜复点机、智能大堂经理机器人之后,又一次智能化突破。目前,自助智能智慧服务区内共有智能柜员机两台,一个实现自助免填单办卡,一个承担存款、取款、余额查询、明细查询、无卡无折存款、转账等80%的柜面现金业务,不仅可办理业务增多,而且速度更快、效率更高。

    从简单方便的“智能机具”到综合服务的“智能服务区”,清徐农商银行不断转变思路,从客户体验上思考、着力,仅仅用了不到半年的时间。提档升级后的自助智能智慧服务区,每一台智能机具都实现了从技术支撑到功能实用的真正“落地”,分工明确,互为补充,而且“队伍”依然在壮大。随着清徐农商银行“智慧银行”建设的加快,更多先进的智能机具将投入运行,自助智能智慧服务区满足客户的远不止现在这些,还会实现更加强大、无法想象的功能。

【作者:宋斌】
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