商场购物、购买机票……只要你消费就可以收到“天上掉下来的免费积分卡”。“积分”，这个介于货币与商品间的特殊货币，推出时以“黏住客户、挖掘更深客户数据、开展多种营销”为目的，几年内火速引爆银行、电信运营商、航空公司等市场。2006年度，上述三大行业产生的积分价值接近500亿元。

 　　这个巨大的市场无时无刻不在挑逗着商家的神经，部分敏锐商家已悄然构建积分产业，成为积分掘金的第一代。

　　价值

　　持卡消费占卖场五成

　　喜欢购物的市民李小姐养成了一个消费习惯，付款时向商场收银员递上两张卡，一张是银行卡，一张则是该商场的会员卡……

　　王府井：千万元投向积分奖励和返券

　　打开李小姐的钱包，如同发现一个百宝箱，里面琳琅满目，有多张商场会员卡。对成都多家大型商场的会员卡积分活动如数家珍的李小姐说，自从购物可以积分后，自己从不去没有会员卡的商场逛———反正都是花钱，何不选择能积分的商场呢？

　　商场积分正在不断改变成都人的消费模式。成都王府井百货相关负责人表示，公司从2002年开始推出会员卡，当年的会员只有2万人，目前这个队伍已经壮大到15万人，持卡消费的量已占到卖场消费总量的50％左右。据介绍，持卡积分的顾客主要以成都本地市民居多，对卖场的忠诚度非常高，公司这两年也加大了积分回馈消费者的力度，去年投入积分赠礼和返券的费用上千万元，今年这个数字将达到1500万元以上。

　　会员卡与信用卡联手做积分

　　与成都王府井百货的会员积分制有所不同的是，另一家大卖场成都太平洋百货则携手民生银行，动起了信用卡的心思。自去年开始，太平洋百货的会员卡就升级为太平洋百货和民生银行合办的联名卡，这种联名卡的一大好处就是不仅在太平洋百货购物可以积分，在店外消费同样可以积分，惟一的区别是在店内消费至少是双倍积分，在店外消费则是单倍积分。据悉，太平洋百货推出的积分换礼物的活动一共分8个档次，有大大小小的60多种商品，其中比较受青睐的是三款返券活动。积分3万分以上可返券100元，积分5万分则返券200元，积分8万分可返券400元。由于联名卡是信用卡，很多消费者在其他地方消费后累积的积分也可以在太平洋百货兑换购物券，这引起了消费者的极大兴趣。据太平洋百货相关人士透露：“去年，我们卖场的积分达到7亿分，已兑换的积分为2亿分，今年到目前为止的累计积分总额达到10亿分，这是个很可观的市场，积分活动可以激发消费者的购物欲。”

　　除了百货卖场，积分在家电卖场也同样通行。成都苏宁电器有关负责人表示，目前公司有100万左右的会员，每年的积分累计总量上亿。

　　除此外，银行卡、电信运营商也是庞大积分市场的主体，有数据显示：银行、电信运营商和航空公司三大产业2006年度产生的积分价值接近500亿元。

　  模式

　　“积分外包”大赚利润

　　有人看到了积分市场蕴藏的500亿元以上的商机，近年来悄然行动，掘出了积分市场产业化后的第一桶金。

　　全球通用户 2元收购100积分

　　“卖积分还是卖手机”———这是昨日记者在成都太升路被“收购游击队”问得最多的一句话。他们已经把收购积分放在了第一位。

 　　一位收购手机用户积分的“串串”向记者表示：“如果你是全球通用户，2元钱可以收购100个积分。”记者在太升路走了一个来回，打听到的市场价基本如此。随后，记者从中国移动四川分公司了解到，去年的全球通客户积分兑奖活动从360分到12000分不等，360分可以兑换12元的充值卡或多功能钢刀一把；540分可以兑换18元；6000分兑换200元；12000分兑换400元。一位姓刘的收购者告诉记者：“我们的收购价是以变动的兑换政策为参考进行调整的。比如，我们兑换一张100元的充值卡，按现在2元100个积分的价格，收购成本为60元，而转手的价格是80元。利润只有20元，我们为此必须依靠量的积累，一个月有2000元～3000元的收入就可以了。”

　　相比这些打游击的“串串”，积分外包公司更具备规模。2003年成立的上海积分通信服务有限公司主要为银行等提供专业的积分外包服务，通过“积分服务公共平台”，与各大银行合作，提供积分营销服务，即全面承包银行的积分兑换业务。一位积分市场的专业人士向记者介绍，这家公司承包了银行的积分兑换业务以后，从中获取积分礼品的委托采购利润来维持盈利。

　　据悉，这家公司在经过几年的前期投入以后，去年已经盈利近百万元，而且目前正在谋划融资上市。

    新型“一卡式”积分模式登场

　　2006年，一种新的积分卡运营模式高调登场，名为“壹卡会”。“壹卡会”是中国首家以会员管理和营销、积分奖励和营销、俱乐部运营为手段的客户忠诚计划管理机构。该公司建立了庞大的加盟群体，如各大银行、通讯、航空公司等，而消费者在加盟的商家进行消费后，其积分会汇聚在“壹卡会”上，达到一定标准即可到“壹卡会”兑换礼品。这种模式让消费者再也不用带着一堆积分卡上街了，“此种运营模式利润主要来自入会费用”。

 　　另外，北京积点互通有限公司已获得民政部信息中心和上海市福利彩票发行中心的授权书，独家授权其从事积分换彩票业务。简单地说，该公司相当于一家福利彩票代售点，消费者可通过相关规定，用自己的积分兑换不同数量的福利彩票。而这种运营模式将由发卡商先向该公司支付部分预付款，该公司持此笔预付款向上海市福利彩票中心购买彩票，民政部信息中心和上海市福利彩票中心按照一定比例返还利润给该公司。