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临漳联社小贷“及时雨”润泽地方经济

2020年05月29日 09:22:14 来源:临漳联社

    临漳联社小贷中心自2019年3月成立以来,紧跟县域经济发展步伐,坚持创新实干、稳健发展的经营理念,拓市场、优服务、凝聚力、控风险,助推普惠金融业务快速发展。截至5月18日,小贷中心累计发放贷款900笔,金额11677万元,这标志着该联社在践行普惠金融道路上迈出了坚实的一步。

    大力宣传,深拓小贷市场。一是坚持纵横营销。通过贷款客户转介、微信朋友圈推广、深挖客户“上下游”等方式做好贷款营销。横向上从行业入手,广泛寻找各行业的知名商户和一级经销商,纵向上从商户入手了解客户上下游,以客户需求为导向营销贷款。二是常态化宣传提升知名度。利用传统节日进社区开展宣传,将小贷贷款政策宣传辐射全辖,通过微信朋友圈、抖音、公众号、手机视频彩铃等群众喜闻乐见的方式开展立体宣传,形成全方位、全覆盖的宣传阵势。三是坚持创新宣传拓展优质客户。今年来小贷中心结合科技拓展部开展创新宣传,采取微信小程序预约、公众号预约、农信扫码支付优质商户优先办理贷款等方式开展宣传,获得了一批优质黏性客户,有力提升了农信社科技产品的市场占有率,得到客户的好评。

    贴心服务,打造农信品牌。该联社始终以打造“客户满意的银行”为目标,持续提升金融服务品质,始终坚持“白手套原则”,不给客户增加任何额外费用,得到了客户的高度赞扬。小贷中心秉持为客户着想的原则理念,不让客户多跑一趟、白跑一趟。42岁的张先生,从事种植山药已将近五年的时间,突如其来的疫情给山药种植带来了前所未有的打击,种植成本和人工成本的增加、农药化肥断货等,对原本不富有的张万军造成了很大的资金流动压力。客户经理得知消息后,立即上门对接,进行实地考察,并及时为客户解决了资金缺口。经客户转介绍,所在农业园区多名山药种植户都来到农信社咨询贷款业务,客户经理熟悉行业特点后,工作效率进一步提高,实现第一天申请,第二天放款的高效服务。

    创新产品,防控业务风险。一是疫情期间,该联社相继推出致敬奋战在抗“疫”一线的白衣天使 “医护贷”、停课不停学的辛勤“园丁贷”以及助力县域经济及个体工商户发展的“大车贷”等新型小贷产品,截至5月18日,发放“医护贷”、“园丁贷”、“大车贷”共计95笔,金额3330万元。二是组织开展业务台账评比竞赛活动,互相讨论工作中存在的问题,相互沟通解决办法,一起找“茬”的形式促进员工团结共进、互相协作,形成比学赶帮超的良好氛围。三是定期组织客户经理有针对性地学习风险防控知识,日常工作中互相讨论学习,分享风险防控经验,有效提升团队风险防控能力和业务操作水平。

【作者:李鸿飞 马智科】
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