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平泉联社双兴分社:贴心用心,做百姓身边的银行

2020年04月01日 10:00:53 来源:平泉联社

    “谢谢你们,以后办业务我就认准信用社了!”李女士握着工作人员的手激动地说。李女士的母亲患有老年痴呆症,找不到回家的路,来到了双兴分社营业厅。细心的工作人员发现老人神色慌张,上前询问其是否需要帮助,并安抚老人情绪。在信用社员工的耐心帮助下,老人焦躁的情绪逐渐稳定,并说明自己手上有一部老年机,大堂经理通过老人的手机联系到了李女士,并一直陪伴老人,直到李女士到来。

    双兴分社作为百姓身边的银行,“急客户之所急,想客户之所想”一直努力践行“服务三农”的社会责任,疫情防控期间,设立“绿色通道”和“党员先锋窗口”,授理紧急业务,赢得了客户的一致认可。

【作者:关庆平】
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