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怀安联社开展首季“开门红”节庆装饰网点活动

2019年01月17日 11:43:35 来源:怀安联社


    为全面提升服务水平和形象,助力2019年首季“开门红”活动顺利开展,怀安联社从网点内外部环境、物品摆放、节庆装饰,宣传营销等细节入手,利用班后时间大力开展专项装饰活动,美化厅堂环境,提升服务形象,改善客户体验。经过全体员工的精心设计和布置,辖内各网点环境焕然一新,充满了浓浓的节日气氛,提升了农信社品牌形象。

    领导重视。联社统一安排“开门红”节日美化专项工作,由综合办公室牵头组织开展网点节日装饰及宣传工作。制定了怀安联社“开门红”厅堂管理宣传考核细则,并明确各网点内勤负责人为此项活动第一责任人,联社成立专门测评考核组,通过定期不定期的突击检查和明察暗访对各网点的装饰活动及宣传营销情况进行综合测评,确保扮靓厅堂日常维护,保证了网点节日装饰整体效果的延续性,统一性,宣传营销的及时性。

    行动迅速。为推进网点靓化工程扎实有效开展,各网点根据装饰方案,对内外部环境展开彻底清理。使用联社统一采购的拉花、红色挂件、中国结等一系列装饰品,打造出了符合自身网点气质的节日装束。别具匠心的点缀、创意无限的摆设,使得营业大厅更加整洁有序、清新亮丽。结合LED屏全天候滚动播放的 “理财季”结构性存款及电子银行等业务品种的宣传视频,加上热情洋溢的金融服务,多种形式的业务品种,带给客户们宾至如归的温馨感觉。

    文明服务。我联社明确重在治理、贵在保持的理念,引导员工以此次“开门红”活动为抓手,要求员工统一着工装,仪表端正,大力推行和倡导“微笑服务”等服务规范。关注客户进店体验,做好厅堂服务,在客户流量较多时期增设服务人员,确保窗口服务区域等都有人服务且服务到位,让网点每一刻都靓丽如新。

【作者:赵鑫】
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