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兴隆县联社移动展业服务平台成功上线

2018年09月19日 14:22:05 来源:兴隆县联社

    随着金融行业与移动互联网技术的融合发展,极大地改变了现有金融运行的模式和格局。为顺应互联网金融发展的需求,给广大客户提供更加优质便捷的金融服务,兴隆县联社积极探索加速科技赋能服务、大力实施智慧银行首推出移动展业服务平台,该设备一经投入使用,便受到了广大客户的一致好评。

    科技助力,惠民之举。移动展业是通过给银行员工配备平板电脑、移动营销终端,实现无纸化、移动化业务受理,现场调查、实地拍照信息采集,同时以电子化、信息化的数据、影像流转方式,利用4G蜂窝数据网与业务系统进行对接,使得现场受理的业务可以快速、及时地流转到后续环节。不仅受理和办理效率大大提高,而且免去了客户到银行网点的奔波之苦,可以说既安全又方便。

    转变方式,高效智能,移动展业设备的使用给我们的服务方式带来了巨大的转变。移动展业设备让农信服务不在拘泥于时间场所,工作人员可以在任何时间任何地点为客户办理激活、改密、开卡,手机银行开通、短信息开通、挂失等业务。而且展示更加立体、流程更加透明,操作更加规范。进一步打破了空间和时间的束缚,为客户提供了更加多元化、立体化的金融服务体验。

    优质服务,便民利民。农信社大多客户群体都分布在偏远山区,且多为年迈老人。移动展业服务平台的成功上线解决了因实际情况有困难无法到网店办理业务的客户,我们可以亲自上门为客户提供业务服务,张大爷就是其中的一位,由于身患重病行动极度不便在外的孩子想为父亲办张银行卡,我们的工作人员立即拿上移动展业设备,来到张大爷家里两分钟就完成了开卡业务,张大爷的家人不由的伸出大拇指为农信人点赞!移动展业设备的成功应用,温暖了客户,拓展了业务,更展示了农信社扎根农村,服务三农,方便农民的美好形象。

    兴隆县联社移动展业服务平台的成功上线,真正做到将银行 “拎”到农户家门口,将柜台搬到老百姓身边,更加便利、更接地气提供金融服务,真正成为老百姓身边的银行。未来,我们将不断探索更加贴心、便捷的服务方式,用科技的力量,让我们农信的服务更具速度、更有温度、更显情怀。

【作者:周浩 张月娇】
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