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藁城联社引入首台智能机器人

2018年11月09日 17:30:21 来源:藁城联社

     随着世界人工智能大会的落幕,藁城联社引来了首台应用型智慧机器人,这台充当大堂经理的智能机器人周到的服务、呆萌的仪态,吸引了大批顾客前来围观。

    此台智能机器人能够独立完成厅堂迎宾、业务引导、产品营销、维护秩序等大堂经理的工作,还会与顾客聊天、逗乐,并做到对答如流,达到了人工不可能的厅堂效果。尤其是人脸识别和记忆功能,拉近了和客户的距离,增加了客户粘性。

    随着市场竞争的加剧,凸显自身服务优势是行业内面临的难题,人工智能的爆发成为解决问题的突破口。藁城联社本次智能机器人的引入是科技创新金融服务领域的一小步,是网点服务流程再造的一大步。

【作者:卢亚丽】
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