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承德县联社兴隆山信用社暖心服务在冬季

2018年11月07日 16:34:58 来源:承德县联社

    冬季来临,天气越发寒冷,承德县联社兴隆山信用社每天清晨开门营业时都会有大批家长带着孩子涌进营业大厅,据了解,他们并不是为了办理业务,而是由于对面的兴隆山幼儿园还没开门,这些家长是带着孩子来避寒的。对此,该社组织员工清晨迎宾,坚持为每日清晨到来的学生和家长提供暖心服务。

  因幼儿园的孩子年龄较小又住在偏远村子,家长大多骑电动车送孩子上学,几十分钟的路程让大人和孩子都忍受着寒冷,走进营业厅的孩子小脸已经冻得通红。对此,该社特意安排他们在等候区就坐,免费为其提供热水,并特别提醒家长看护好孩子,避免在等候期间因孩子聚集而打闹或发生磕碰。该社还在等候区专门摆放宣传折页、报纸等资料,并结合电视屏幕让家长在等候之余了解相关金融知识和网点业务信息,并为有需求的家长优先办理相关业务。“我家离得远,每天早晨送孩子走晚了怕迟到,早到了呢幼儿园还没开门,多亏了你们信用社,在你们这真暖和,还能学东西,我家孩子这两天都会用取号机啦”,来送孩子上学的王女士高兴的说。

  一直以来承德县联社兴隆山信用社始终坚持以客户为中心,积极落实社会责任,在冬季里用暖心服务争做有“温度”的银行,让客户感受到四季如春。

【作者:盖英才 刘昕】
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