本网讯 为进一步做好政务值守和突发事件信息报送工作，日前，人行湖北省竹溪县支行建立了政务快捷反应机制，并以文件下发全行执行。
政务快捷反应机制把支行各股室纳入快捷反应机制系统，明确专人负责日常政务工作。从5月1日起，实行24小时值班制度，并安排懂政策，熟悉业务和值班规程的人员值班，妥善处理日常事务。要求值班人员接到上级行及县政府应急电话后，要即接即报，不得延误；对要求回复情况的，必须按指令要求和时间电话回复，并书面反馈结果；对事情比较复杂，一时难以明确答复的，应先说明情况，按指令时间报送办理过程，最后报告办理结果。发生突发事件，要在第一时间报上级行及县政府值班室，最迟不得超过事发后2小时。属特别重大、较大突发事件信息，最迟不得超过1个小时上报。情况紧急的，可按照“快报情况、慎报原因”的原则，先电话报告情况，随即书面报告，从而确保了政令畅通和工作效率的提高。
