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霸州联社强力抓好风险防范工作

2016年12月13日 16:57:38 来源:霸州联社

    今年以来,霸州农信联社为了加快流程银行建设,在城乡人群集中地设立公示栏,推行网点上墙公开、村庄张榜公布,网站上网公告,以及通过发送手机短信告知客户等方式,将贷款业务的各个环节进行公示,全面公开贷款种类、授信流程、办结时限、执行守则及监督方式等,严格规范信贷业务行为,取得了良好的信贷风险防范效果。

    在具体的信贷工作中,霸州联社充分发挥社会监督作用,通过开展行风评议、公布举报投诉电话、选聘信贷服务监督员和及时处理客户投诉等措施,有效监督了违规放贷和不作为行为,杜绝了以贷谋私等不良行为。为了扩大信贷风险防范效果,霸州联社一面要求规范信贷管理,严禁发放跨区贷款、顶名贷款和化整为零贷款,一面扎实做好贷款三查制度执行,在贷前调查、贷时审查、和贷后管理等环节实行“一对一、全流程”专业化信贷服务,不断满足了客户的差异化服务需求,严防了贷款风险发生。

    霸州联社严防风险的目的是为了更好地为广大客户服务。为此,联社制定了限时服务承诺,为从受理到办结的每个环节确定了办结时间,从而提高了办贷效率;同时,霸州联社还成立了规范化服务领导组织,明确责任,细化分工,优化服务模式,狠抓客户经理队伍的工作作风和文明规范服务,不仅畅通了举报途径、加大了违规查处力度,且进一步提高了综合营销能力。 

【作者:惠凯】
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