(本网讯:刘兴镇)面对严峻复杂的社会治安形势,工行衡水分行的安全保卫工作坚持服从和服务于全行业务发展和强行建设中心工作,以抓实质抓根本、抓关键风险点、关键环节、重点部位的安全防范为主导,强化安全责任落实,规范安全管理操作,不断完善防范措施,加大风险排查力度,狠抓安全制度和防范措施的落实。2011年,该行实现了第12个连续安全年。 一、以案件防范责任制为主线,强化各级安全管理责任落实。该行始终坚持“业务发展是第一要务、案件防范是第一责任”的理念,围绕案件防范责任落实这条主线,内抓安全管理操作,外抓防控措施落实,在全辖全力构筑思想、制度、设施三道防线建设,收到较好成效。一是明确各级安全责任,形成思想上高度重视、行动上落实兑现的良好机制。分行领导坚持将安全保卫工作与其它业务经营同安排、同检查、同考核、同奖惩,在全行工作会议上,多次强调安全保卫工作的重要性和紧迫性,要求全行各级管理人员要把“一岗两责”贯穿于日常工作中,并逐一与辖内各级管理层签订“两责”和内部治安保卫工作责任状,明确硬性工作目标和任务,按期进行检查、兑现。二是形成横向到边无断带、纵向到底无断层的安全责任体系,分行组织辖内各支行网点以逐级逐人签订《营业网点安全防范责任状》、《消防安全管理责任书》、《安全防范承诺书》等方式,层层分解细化安全管理责任,将关键风险点、关键环节的安全措施落实到岗到人。三是分行将安全保卫工作列为每季度案件防范分析会的一项重要内容,紧密结合案件防范形势特点和日常安全检查情况,进行分析研讨,查找不足漏洞,提示潜在风险,明确具体防范措施和工作要求,强化各项安全防范措施落实。 二、以风险警示教育为主导,形成思想上重视、行动上落实的良好局面。衡水分行始终坚持开展安全防范教育和风险警示教育,及时将上级行、当地公安机关等监管部门通报的案情案例转发到辖内各支行网点,组织全员学案报、查自身、抓防范。在转发案报过程中,有针对性地提出具体防控措施,防止潜在风险隐患。如在转发某信用社抢劫案时,针对案发特点组织开展“五个排查”:①对防尾随门有无不坚持使用互锁功能的现象;②开启防尾随门前是否仔细排查来者身份,是否遇有门铃或敲门就开的现象;③对营业室有后门的,是否自以为后门通本行楼道、警戒放松,遇到敲门一敲即开的现象;④遇有以检修维护、假冒执法调阅录像等借口要求进入柜台内时,是否严格执行安全规定;⑤在网点中午餐饮食品、遇有送货上门等关键环节,是否坚持在柜台外办理交接。通过案情解剖分析和风险排查,引导大家树立危机意识、风险意识和自我保护意识,促进安全制度执行力的提高。 三、以夯实制度建设为根本,构筑坚实的制度防线。坚持以人为本、预防为主的方针,不断完善安全制度建设,并结合实际工作开展,提炼归纳营业网点安全管理操作“五个要领”,并在实际工作中进行检查指导、督促落实。 要领一,营业前做到六项必查:①检查夜间报警布撤/布防是否正常,监控录像是否在运钞车到达前开启;②检查门窗护栏、防弹玻璃、应急灯、微机等有无异常;③检查通勤门(含后门)互锁控制功能是否失灵,是否随手关闭落锁;④检查临街卷帘门、铁闸门在是否加锁固定;⑤检查关门提示器是否正常提示、有视频对讲装置的是否正常工作;⑥检查监控设备(含ATM机监控)、报警设备、通讯器材及电源电器是否处于正常状态等。 要领二,款箱交接、装填钞环节做到五个确保:①确保在监控下进行守押身份验证,严禁在边门等不利处验证身份;②确保每次办理款箱交接前对押运人员进行身份验证,达到双重身份认证四相符,无论前后间隔时间长短,禁止用上一次验证结果代替本次验证,严防假冒人员欺诈作案;③确保在指定的交接区内办理款箱交接,严防在柜台外或通勤门未锁定的情况下办理交接;④确保款箱交接全过程在监控录像下办理,严防在款车到达前未提前开启或接款车未驶离网点时提前关闭监控报警设备;⑤确保自助机具加装钞环节双人调装款,双人武装押运和运钞车接送,营业中途需加装钞时确保清场封闭或武装押运人员现场警戒。 要领三,营业过程中全员做到六项注意:①注意出入边门(后门)前,先观察门外有无可疑人员,确认无异常情况后再行出入,坚决防止一敲即开现象;②注意识别异常客户举动,发现异常迅速按应急预案正确处置;③注意将大宗现金按结算规定及时锁入专用钱柜;④注意午间库款的守护和餐饮期间安全戒备,临柜人数不少于三人;⑤注意观察用电器运转是否正常,察觉异常发热、气味异常时立即停用报修更换;⑥注意保持柜台内、后备间整洁有序,及时清理废旧纸张杂物,不留火灾隐患。 要领四,营业终了全员做到五个务必:①务必进行清场安全检查,关闭电脑、空调、热水器等用电器开关(业务运行需要的除外),防止电器起火引发火灾;②务必待接款车开走后,再行关闭监控录像;③务必将当班检查情况及时填写在安全检查登记上;⑤网点负责人或安全员要对清场安检进行抽查,签字确认;④务必准确将夜间监控报警装置置于布控状态;⑤务必锁定门窗确认无误后再行离开。 要领五,全员掌握六个方面的安防常识和技能:①熟知应急预案处置要点和分工,增强自我保护能力;②熟记报警电话、熟练掌握报警设备的操作使用方法;③熟练掌握灭火器的使用方法,关键时刻不慌乱;④按有关规定从严掌控检查人员、执法询查、上门检修人员的临时进入,没有本行领导或保卫干部陪同概不接待;⑤对进入柜台内检查人员的提问,应简洁明了作出回答。对超出检查范围的询问回应—“不便回答”;⑥网点人员不得擅自调阅、删改、复制录像资料和报警记录,严禁擅自向外界和非本场所人员提供录音、录像资料等。 三、以达标评估促安全防范设施建设,达标建设取得了总评98.9分的优秀成绩。在当地公安局、银监局组织开展的《银行业金融机构安全评估》活动中,衡水分行认真组织开展达标评估自查自纠,加强组织领导,明确实施措施,强化责任落实。分行成立以纪委书记刘建军为组长,以保卫部门为主,相关部门协助配合的安全评估工作领导小组,周密制定了《衡水分行安全达标评估实施方案》,明确工作目标和实施步骤,将评估标准归纳成检查登记表的形式,组织全辖对照标准进行查漏补缺和完善提高。在组织各支行自查自纠的基础上,保卫部先后三次对各支行网点的达标情况进行现场检查,不辞辛苦劳顿,按照安全评估标准逐行逐点摸底排查,对存在的问题与不足逐条梳理,按照“查漏补缺”的原则,针对不同情况及时组织整改提高,并组织相关设备安装厂商,对监控报警系统、110报警装置、互锁联动门、等设施定期进行检修维护,不断完善硬件设施建设,先后完成了金库、网点监控报警标准化升级改造、ATM自助设备监控报警达标和远程集中监控报警联网,实现了金库、网点和自助银行设备的双线报警机制。在当地公安机关、银监局组织开展的安全达标评估验收中,衡水分行取得了总评98.9分的优秀成绩。 回首2011年,衡水分行的安全保卫工作在多方面实现了长足进展,防电信诈骗协防工作成效显著,成功堵截电信诈骗案9起,为客户避免直接经济损失13万多元;2011年11月22日,省行在衡水分行召开了全省安全保卫工作会议,该行在会上作了安全防范设施建设经验介绍。通过全行上下不懈的努力,衡水分行实现了第12个连续安全年。
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