网上银行不受时间、空间限制，能够在任何时间、任何地点以任何方式为客户提供金融服务，因此受到越来越多客户的青睐。同时网上银行的存在节省了银行的运营成本，越来越多的银行开始进驻这一领域。与网上银行方便、快捷相伴而来的就是风险，如何有效的防范和控制风险是目前各大银行关注的焦点。

    网上银行风险的种类主要有以下三种：个人信息泄露、计算机病毒、假网站、短信、电子邮件。

    针对以上三种风险，客户在使用网银的过程中应当：

    1.保管好自己的个人信息，包括自己的卡号、密码、身份证等，尤其主要不要随意丢弃ATM和银行柜面回单。在密码的设置过程中不使用连续的数字，不使用生日、电话号等过于简单的密码。

    2.在自己的计算机上使用网银，安装杀毒软件并定期进行病毒检测，尤其注意不要在网吧等公共场合使用网银。

    3.假网站、短信、电子邮件是不法分子使用的主要手段。你可能会收到“你的账号在网上银行登录时输入错误密码次数太多，可能被不法分子盗用，今已临时冻结，请你尽快点击以下链接修改密码”，“我们的网站进行了更新，为保证您网银的正常使用，请点击以下链接进行升级”等信息。针对此现象，在收到短信、电子邮件等信息时，注意查看发送信息的邮箱、电话号码是不是银行的邮箱，客服号码，在使用网银的过程中要认真识别，仔细核实网址，不从别的网页上直接链接访问网上银行，可以把常用的网银网址存入收藏夹中，用的时候直接进入。

    总之，我们在享受金融创新带给我们方便、快捷的服务之时，还一定要注意与此同时带来的风险，这样我们才能真正的获得超值金融服务。