（本网讯：蔡海骥）2011年，省行营业部进一步加强现金管理营销工作，通过采取有效措施，促进现金管理客户数量快速发展。截至3月末，现金管理客户存量6707户，系统首位。今年以来，该部共营销省级以上现金管理客户7户，系统占比87.5%，序时任务完成率108%，系统排名首位。

    结合产品特点，确定发展目标。营业部结算与现金管理部根据现金管理产品特点，逐步扩大现金管理服务优势，进一步吸引和稳定优质客户。该部对目标客户实行名单制管理，确定了“锁定一批、发展一批、储备一批、实现目标客户群全覆盖”的发展目标。
    针对目标，全力营销。该部锁定本地区大型优质集团客户等重点目标客户，主动参与直接营销，对客户意见和要求及时进行整理和梳理，系统地进行归类并提出解决方案。通过精细化服务，进一步提高我行服务质量，提升客户的满意度。
    及时沟通，强化激励。为掌握高端客户现金管理营销动态，结算与现金管理部门加强与支行的沟通，及时通报高端客户现金管理营销进展情况。同时，为进一步激发营销人员的积极性，营业部结合高端客户的具体情况，根据规定对已签署现金管理服务协议的营销人员进行计价奖励。 
定期回访，提升服务。为提升现金管理服务水平延伸服务内涵，营业部结算与现金管理部开展现金管理客户回访和再营销活动，通过回访，挖潜存量客户贡献，增加服务内涵，将简单低层次现金管理服务升级为多样化高端现金管理服务，进一步满足了客户需求。