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农行诸暨浣纱支行为客户清点2000多枚硬币获点赞

2021年02月09日 11:18:08 来源:农行诸暨浣纱支行

    服务无小事,服务无止境。日前,农行诸暨浣纱支行为客户清点兑换硬币,受广泛点赞。

    客户蔡师傅有一大袋硬币想在年前兑换,因数量较多,之前去过几家银行都遭拒绝,想到微信朋友里有农行浣纱支行员工,就抱着试试看心态微信询问是否可以兑换。虽然旺季业务很忙,但该行负责人统盘考虑后,回复客户可以兑换。

    为保证网点正常业务的办理,减轻柜面的工作压力,负责人叫来了理财经理、弹性排班的柜员,三个人利用休息时间一起清点硬币。经过1个多小时的清点整理,终于将2000多枚硬币分类捆扎完毕。理财经理又联系了以往硬币需求量大的客户,落实了硬币的去处。蔡师傅等大赞工作人员办事效率高、服务贴心到位。

                

【作者:方燕芬 吴钞婷】
 图文报道
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