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建行孝感文城支行强化案防教育不断提高金融形象

2019年04月11日 10:26:26 来源:建行孝感文城支行

    近日,建行孝感文城支行召开案防警示教育工作会,传达上级行有关会议精神,总结前期案防警示教育成果,安排下一步工作。此次会议进一步引导员工坚守道德底线,凝聚精气神,提高服务能力,以促进地方实体经济发展。今年一季度,该行已对辖区内8家小微企业发放“云税贷”等普惠金融贷款600余万元,超额完成计划任务。

    今年以来,建行孝感文城支行通过开展形式多样的案防警示教育活动,统一全行思想,清醒认识到“严管”就是“厚爱”,共筑案件防控的防线。通过有序开展员工行为排查、业务风险排查等工作,确保全员参与,打通警示教育“最后一公里”。其次,强化服务,提高社会美誉度和客户满意度。该行大力推广微笑服务、首问服务、限时服务、规范服务、一站式服务等服务方式,合规经营,按章操作,依法办事,不断提升金融服务质量和服务水准。此外,该行主动作为,贴近市场,贴近客户,贴近需求,组织专业团队开展上门服务、现场服务,一户一策,及时为小微企业提供资金扶持,缓解融资难、融资慢、融资贵等问题,助力小微企业高质量发展,受到客户好评。

【作者:黄晓芳 张翼】
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