(本网讯:张胜利 吴晓明)自省市分行启动春天行动综合营销活动以来,白城分行瑞光支行凝心聚力认真部署,为了确保各项营销活动达到“开门红”,他们充分抓住元旦和春节的有力时机,扎实开展好各项营销活动。截止1月30日,储蓄存款余额达到14693万元,较年初净增2058万元,完成市分行下达的任务计划121%。 瑞光支行认真落实存款工作“一把手”负责制。该行领导亲自督导、加强客户走访活动,带头上门营销,与客户建立良好的合作关系。特别是在春节期间,按存款贡献度前20名客户,逐一进行了走访慰问,对所有金卡及金卡以上客户进行了短信问候;对高端客户的维护和拓展,瑞光支行实行客户经理是营销第一责任人。要求客户经理每天密切关注CFE系统中客户资金变化,充分发挥理财产品对储蓄存款的助推作用,大力提高关键时点理财与存款的互换能力,科学合理的为客户制定理财方案,努力推进储蓄存款的有效增长;为了规范员工行为举止,增强员工的责任感和紧迫感,确保实现“开门红”,该行制定了详细的奖惩制度,要求前台柜员为客户提供最优质的文明服务,用服务吸引客户,让服务创造价值。使大家进一步增强了全局观念和大局意识,全员思想得到了统一,团队营销得到了固化,瑞光支行各项业务指标正在勇攀新高。
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