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线上服务便捷好,防疫防骗要记牢

2020年03月18日 09:54:15 来源:富德生命人寿衡水中支

    新冠肺炎疫情期间,为避免人群聚集,各个行业大力推广线上服务,保险行业便是其中之一,不少保险公司的产品都可以通过线上渠道购买,但是这种投保方式也在发展过程中暴露出了一定的风险。近年来,互联网保险产品宣传内容不规范、营销人员在微信、朋友圈等自媒体平台发布虚假营销信息甚至进行欺诈等行为屡见不鲜,因网络投保引发的纠纷也时有发生。下面,富德生命人寿衡水中支将告知消费者如何避免在线上办理保险业务时上当受骗,切实保护自身财产安全。

    第一,在线上投保前,要亲自通过官网、官方的APP及微信等正规的线上渠道进行了解,切勿盲目听信他人,或者点击来路不明的网上链接,谨防钓鱼网站。

    第二,在线上投保时,要认真阅读保险合同和投保须知,了解保障责任、责任免除、保险利益及领取方式等重要内容,如有疑问,及时咨询保险公司客服。消费者要合理评估自身需求,选择符合自身实际需求的保险产品,提高自我保护意识,避免冲动消费。

    第三,在申请理赔时,获取理赔款只需提供银行账号、户名和开户行等收款信息,不需提供银行账户密码、验证码以及微信、支付宝支付密码等支付验证信息。当接到以理赔为名要求提供以上信息时,请务必警惕,注意保护个人银行账户信息。

    最后还要提醒消费者的是,如遭遇了以保险为名实施的诈骗,应尽快通知开户银行和保险公司,并向公安机关报案,通过正确的途径避免财产损失。

【作者:安晓天】
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