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骗子掌握车险信息冒充理赔员行骗

2016年08月16日 11:41:31 来源:东方财富网

    出了交通事故没多久,就接到自称是保险公司工作人员的电话。然而,等车主按照“理赔员”的指点,在ATM机上一番操作,车主银行卡内的钱都被卷走。昨日,两名车主先后致电本报,反映他们遭遇理赔骗局。

  报保险后接到骗子电话

  27岁的邹先生家住洪山区狮子山街,8月1日,他在小区停车时,将车漆刮了,通过电话报了平安车险后,他选择了简易理赔模式。通过手机上的“平安好车主”APP,上传了包括身份证、车辆行驶证等相关信息。因有事,3天后,他才将车开到4S店准备修理,但4S店拒修,保险也拒赔,理由是他自己用补漆笔补了油漆。

  让邹先生意外的是,8日下午2时许,他接到一名男子电话。对方自称姓陈,是平安车险理赔的财务人员。电话中,陈某称,1日的事故,保险公司决定赔付1000元,要将钱打给邹先生,但邹先生需要立即前往银行自助ATM机操作,并打印回执单。

  邹先生说,8日下午3时许,他到珞狮南路上的农业银行南湖支行,按照对方的指点,用两张银行卡在ATM机上进行操作。可之后他却收到了银行的扣款短信。两张卡上一共6.55万元转给了陌生人,他此时才发现上当受骗了。

  无独有偶。昨日,在江汉区民意四路做建材生意的李女士也反映遭遇同样的骗局。上月27日,她驾车在硚口路发生了小剐蹭事故,她现场报了保险。13日,李女士接到一个电话,对方自称保险理赔员,要给她转理赔款。可她按照对方的要求,到银行ATM机上一操作,卡中近2.4万元钱没了。事后她才知道,自己进行的是转账操作。

  ATM机英文界面蒙了车主

  为何这么轻易就相信了骗子呢?

  邹先生和李女士都称,电话中,骗子准确无误地说出了自己的姓名、身份证号、车牌号等个人以及车辆信息,还说出了报案的时间和地点,以及发生了什么事故,这样他们才相信了对方是保险公司的工作人员。

  在ATM机上操作时难道不知道是在转账给骗子么?“都是英文界面,我不懂英文。”邹先生说,当时他也有过疑惑,对方为何要自己选择英文操作,但对方称只有通过英文系统,ATM机才能打印回执单,所以他没有再怀疑。李女士也称,骗子也要她选择英文界面进行操作。

  在邹先生的转账记录上,楚天都市报记者看到,这两笔钱均被转到了一个叫“田井绣”的个人账户,开户行在重庆。昨日,记者拨打了诈骗邹先生及诈骗李女士的电话,但两个电话均已停机。

  骗子怎么知道车险信息?

  两名车主称,骗子知道他们的保险详细信息,他们怀疑这些信息是从保险公司泄露出去的。

  记者随后拨打平安车险客服电话,工作人员称,最近已接到多起此类诈骗投诉,对于客户信息泄露一事,公司已报警处理。

  李女士投保的是中国大地财产保险股份有限公司。该公司黄先生称,不是他们泄露了李女士的个人信息。本月,他个人就接到5名车主反映遭遇骗子的事,骗人手法和李女士所说一模一样。其中有车主懂英文,发现不对之后向他咨询,他立即提醒车主遭遇了骗子,不要上当。近段时间,全国各地多家保险公司客户都遭遇了同样的骗局,至于这些客户的信息如何到了骗子手中,他不知道。

  黄先生还说,按照保险公司的操作流程,公司在进行理赔时,只要手续齐全,公司不会给车主打电话,而是直接将理赔款汇到车主的银行卡上,更不会让车主到ATM机上进行什么操作。

  目前,邹先生和李女士都已报警。警方已经介入调查。

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