5月19日，四川保监局局长王虎林再次率工作组进入“5.12”地震重灾区成都彭州市和绵阳什邡市，深入了解受灾情况，看望慰问当地保险机构员工，现场指挥抗震救灾工作。这是地震发生后，王虎林局长一周内第三次深入灾区现场。

　　在这些地区，王局长一行先后查看了受灾较重的彭州通济镇思文场、丹景山镇和德阳什邡洛水镇，看望慰问了当地受灾被保险人。此外，王局长详细了解了当地受灾情况，询问了保险机构员工和营销员的安全，听取了各机构承保、查勘、理赔和其他客户服务工作的汇报。

　　随后，王局长对保险机构下一阶段的理赔工作提出了具体要求。一是要千方百计保障员工自身安全，积极开展员工防疫工作，及时慰问和安抚在地震中自身或家属遭受人员伤亡的职工。二是要按照“主动、迅速、准确、合理”的要求，迅速摸清被保险人人身和财产受损情况，及时主动联系被保险人，简化理赔手续，尽快研究制定赔付的基本原则和程序。三是加强与当地政府抗震救灾指挥中心的联系。四是加强信息报送工作，及时反映各公司在抗震救灾工作中的最新情况、问题和涌现出来的先进个人及事迹。