近期，建行邯郸分行通过前期精心策划，以全面提升消费者金融素养为主要目标，围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”主题，于2024年9月组织开展了“金融教育宣传月”活动。

活动启动当天，建行邯郸分行及下辖支行积极组织各类金融教育活动。分行副行长赵存山带队参加启动仪式，并走进社区亲自对活动进行现场部署，临漳、永年、成安等县域支行负责人迅速响应，在当地参加启动仪式与现场活动。同时其他各机构广泛参与，人员井然有序，通过发放宣传折页、开展答题互动、表演快板节目等多种形式，向社区居民宣传反赌反诈、防范非法金融、倡导理性投资和合理消费等金融知识，活动氛围十分热烈。

活动期间，该分行各级机构在普及金融知识的同时，主动解决消费者“急难愁盼”金融问题，开展“五进入”为民办实事活动。一是进农村，鸡泽、魏县、冀南、广平等支行走进农村边远地区，普及基础金融知识并为村民提供开卡便利；二是进社区，光华、开元、回车巷等27家支行，向社区内老年人普及防电信诈骗技巧，帮助他们更安全地享受金融服务；三是进校园，肥乡支行走进肥乡区职教中心，高开区支行走进邯郸市第四中学，发放宣传折页；四是进企业，城建、新光明、邯峰等支行走进附近单位和企业，上门提供金融知识及服务；五是进商圈，星城、胜利桥等17家支行，针对专业市场个体户、店铺等普及理性投资知识。

此外，活动还开展了老年人关怀教育，重检网点适老服务设施、布放大字版消保宣传手册、进行“以案说险”宣传等，通过案例化讲述，让老年人“听得懂、用得上”。人民路等支行还开展“我为群众解难题”活动，设置“客户诉求倾听”服务台，化解问题在一线，切实保障消费者合法权益。其他多个网点还开展了员工诚信教育，组织网点员工利用晨会开展集中学习，引导全行员工树立诚信理念、规范业务行为，以实际行动培育和弘扬“诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规”的中国特色金融文化。

下一步，建行邯郸分行还将围绕人民群众日常生活涉及的服务场景和高频事项，组织开展常态化、针对性的金融教育活动，加强消保文化建设，让金融知识覆盖更多社会公众。