（本网讯）为进一步深化服务，减轻前台柜员工作强度，提高工作效率，河北省建行邢台分行从细处入手，针对款包交接和业务部门下划手续费记账烦琐等问题，搞创新，办实事，取得较好效果。
针对解款过程中各环节交接登记时间长，钞车上翻找费时费力，易发生交接不清带来的风险隐患。建行邢台分行在深入调研的基础上，对款包尺寸规格进行了人性化设计计，为网点配备了可以装纳小款包的大款包，四边加提手，五面印字。配发后，大大提高了解款装卸、金库出入库、网点交接等各环节的工作效率。从实际操作流程看，整个解款卸车、网点交接的过程，由原来的点均10分钟降为4分钟。同时，双盖双拉链设计，为款包的安全又增加了一道防线，提高了风险防范能力。同时，为减轻前台网点工作量，腾出更多时间为客户提供更加优质的服务，该行克服人员紧张的困难，将业务部门下划手续费等账务实行集中处理，有力减少了基层网点的劳动量。
