本网讯 四川汶川8.0级地震牵动着全国人民的心，张垣大地也掀起了向地震灾区捐款的热潮。工行张家口红旗楼支行积极部署、精心安排，组织各营业网点办理好向灾区汇款业务，以实际行动支持抗震救灾，履行社会责任，献出工行人的一份爱心。
一是做到及时告知。该行在第一时间将上级行关于对社会公益捐款免收手续费的通知转发到各营业网点并在各营业网点张贴捐款免汇款手续费的通知。同时，该行还认真执行汇款和退还手续费操作流程，确保业务的正常运行。
二是开设“爱心捐助窗口”。该行在支行营业室对公业务区和个人业务区分别开设了“爱心捐助窗口”，由大堂经理引导前来办理捐款汇款的客户到该窗口优先办理业务，提高服务效率。
三是建立捐款汇划绿色通道。为方便广大市民捐款，该行下辖储蓄网点按照上级行《个人客户向公益机构捐款业务处理流程》的要求全面开办捐款汇款业务。为此，该行迅速建立起公益捐款汇划的绿色通道，储蓄网点如有捐款汇划票据，该行综合管理部将第一时间安排车辆将票据送至营业室处理，确保捐款及时汇出。
