本网讯   工商银行石家庄市建南支行为保障客户向灾区及时、顺利进行捐款，以实际行动支援灾区，营业室设立多个窗口免费办理赈灾汇款业务，自通绿色通道以来每天办理向灾区中国红十字会总会捐款百余笔，二十余万元。

    四川汶川县地震发生后，灾区群众的遭遇牵动了全行心，为支持抗震救灾，该行高度重视办理向灾区汇款业务，并按照工总行统一安排和部署，成立了赈灾领导小组，在积极筹划向灾区捐款的同时，加大力量组织全行全力办好向灾区汇款业务，凡是向灾区办理捐款业务的客户不用叫号排队，实行绿色通道，由大堂经理引领、指导客户直接办理业务，营业厅内专门设置两个营业窗口对外办理，并免收手续费，该行还对营业窗口进行有效监控，防止发生投诉问题，确保客户资金及时、有效到账。