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(本网讯)工行河北省承德分行热河支行贵宾理财中心自开业以来,按照总行“定位中端,竞争高端,发展潜力”的市场定位,将维护中高端客户列为重要工作,通过电话约访、上门拜访,节日问候等多种途径,稳定了一批优质客户,取得较好成效。10月10日,该理财中心揽存1100万元,创开业以来单日揽存历史记录。
承德热河支行贵宾理财中心是承德分行首家开业的贵宾理财中心,开业初期,省行沈立强行长曾亲临指导工作,对理财中心的发展充满了希望。由于承德属于经济欠发达地区,又没有成型的模式可以借鉴,该中心的领导和客户经理紧紧团结在一起,在实践中摸索经验,总结经验,将维护客户重点目标锁定在中高端客户上,为中高端客户提供上门协助收款,预约取款等多项人性化服务,得到了客户的认可。中秋节前,该行客户经理在节日问候时,得知有两位客户的他行存款将到期,立即和该中心的负责人一起和客户协商转存事宜,经过多次努力,终于得到了客户的认可。10月10日上午,该行派车取款200万元,下午转账收款810余万元,单日揽存1100万元,取得了显著成效。该中心客户经理还将为客户制定理财计划,为下一步营销我行理财产品打下良好基础。 |