工行博山支行在调整经营结构，大力发展小企业贷款同时，坚持质量效益两手抓，严格加强质量管理，小企业贷款业务实现健康快速发展，推进执行力建设成效得到较好体现。连续三年无不良贷款发生。

    一是加强贷前调查，提高贷款质量。该行严格执行客户经理双人调查，分管行长到现场勘查制度，客观真实了解客户生产经营状况。同时通过工商、税务、人民银行等多方获取信息，综合判断客户生产经营信息的准确性和真实性，对贷款投放做出正确判断，从源头上保证贷款质量。
 
    二是强化贷后管理，密切关注风险。贷款发放后，客户经理每3个月对借款人进行一次回访，了解其生产经营状况。对抵质押物，客户经理定期上门检查，核查抵质押物价值，保证抵质押物价值有效、足值。

    三是加强与担保公司、监管公司的合作管理。多方了解担保公司实际担保情况，认真选择实力强、信誉良好、管理规范的担保公司、监管公司合作，防止担保公司过度担保带来的信用风险。

    四是加强贷后管理，及时化解风险。对即将到期贷款，客户经理提前一个月进行提示还款，对到期未还款企业，及时通过电话催收、上门催收、发放催收通知书等手段进行催收。同时通过敦促担保公司履行担保责任，及时化解违约风险，杜绝产生不良贷款。