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本网讯 今年以来,工行张家口怀安支行完善机制、强化考核,下大力拓宽公存渠道、力争稳存增存,取得了良好的实效。截至5月末,该行对公存款余额为20403万元,较年初增加4534万元,同业存量占比为49.1%,增量占比为128.19%,两项占比均辖区同业首位,该行的主要做法:
一是解放思想,更新观念。面对同业竞争日趋激烈的不利因素,该行首先从转变观念入手,确立一把手是对公存款工作的第一责任人和首席客户经理,对公存业务发展负总责;主管副行长是直接责任人;市场营销部是具体责任人的三级联创体制,共同做好对公存款的组织、营销、考核工作。
二是紧盯目标,制定措施。该行认真贯彻上级行业务市场拓展会议精神,利用“增容扩户”工程,落实好目标客户的营销工作。并抓住大项目、大客户,开展攻坚营销,财政和交通两在系统存款达到了稳存增存。
三是加强考核,完善机制。按照“谁营销、谁受益”的原则,该行进一步完善和细化公存奖励兑现办法,将绩效收入和个人的业绩紧密挂钩,以营销贡献度为依据,在各个营销岗位之间分配绩效收入。真正体现了按劳取酬、多劳多得原则。
四是精细管理,强化执行。该行建立了监测分析制度和信息反馈制度,认真落实日监测、周调度、旬汇报制度,确保公存大户不流失、大额资金不出行。
五是拓宽视野,搜集信息。该行充分借助目前与地税局开展的“网银报税”活动,加强市场调研,多渠道搜集客户信息,进行汇总分类细化,筛选出目标客户,并及时反馈,为营销决策提供依据。
六是整体联动,优化服务。该行结合“优质服务提升工程”,建立上级为下级服务、二线为一线服务、全行为客户服务的大服务格局;构筑起“行长、主管行长、市场营销部经理、客户经理”四级互动、相互借力的工作机制,形成“一级抓一级,一层管一层,层层有压力,人人有责任”的工作格局;变“单一客户营销”为“供应链营销”,针对国电怀安热电厂、丹拉高速等大型客户和上下游企业紧密结合的现状,为其提供“一条龙”、一体化的金融服务。 |