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本网讯 农行湖北钟祥支行柴湖分理处为打好春天行动主动仗, 抓住柴湖特点,立足“早”字,在“行动”上下工夫,在增存上做文章,快速出击,使存款工作喜迎开门红。截止元月14日,农行柴湖分理处的总存款已达到19240元,比年初净增762万元,占一季度营销计划的36.3%。其中:储蓄存款达到18675万元,比年初净增502万元,占一季度存款计划的25.1%,对公存款达到565万元,比年初净增260万元,占一季度存款计划的260%,取得较好成绩,为春天行动献上了一份厚礼。
一、思想上早动员。新年伊始,柴湖分理处班子成员就根据市支行营销会议精神,结合柴湖地区的特色,制定了详细营销计划,他们分别召开了班子会、党员会和员工大会,把各项任务落实到柜组,分摊到人头,要求所有员工及早动手,抓紧行动,充分抓住“两节”这一组织存款的黄金时段,克服一切困难,力争一季度完成全年的存款工作任务,牢牢掌握全年存款工作的主动权,为春天行动做贡献,使营销会议精神和存款任务落实在实处。
二、组织上早落实。为了保证存款工作顺利完成,该处制定一系列的激励机制和奖惩措施。一是细化任务,把所有的任务按内外有别的方法分摊到人头,实行百分制考核,使员工人人肩上有担子,个个身上有目标,任务大家接,责任主任摊。二是实行工资挂钩,每个员工每月拿300元工资出来与任务完成比例挂钩结帐,超任务奖,欠任务罚。三是严格考核,分理处建立任务台帐,主任亲自审核登记,按日公布进度,月考核,季结帐,严格奖惩兑现。另外,分理处为加大激励机制,还另拿出2000元的工资费用,对超揽储和超发卡的员工进行单独奖励,以此来提高广大员工的营销积极性。
三、行动上早动手。为了尽快把存款工作落实到实处,该处一是对柴湖街道划片包干,分人负责,每天下班后组织人员上门联系存款并提前给他们拜年;二是对外出经商大户和在外务工者用手机或短信联系,给他们送去春节的问候和祝福,请他们支持分理处的工作,目前分理处已用手机发短信近2000多条,联系在外的经商大户70多家,联系务工者1000多人,预约组织回存款200多万元;三是上门走访,稳定对公户,08年元旦刚过分理处领导班子就分别走访镇直和企事业单位,以及一些私营业主,上门征求意见,进行感情投资,并通过座谈和联谊会的形式与他们沟通和交流,以此来稳定对公存款大户,目前分理处已完成对公存款619万元,当年净增314万元;四是开展优质服务活动,实行早开门,晚关门,中午不关门,增设专职大堂经理,负责宣传解释,疏导客户,并制定优质服务措施,规定无论任何情况下都不能与客户发生争吵,以高效优质的服务赢得客户,使柴湖分理处的存款工作出现了早增、稳增、快增的好势头。
四、宣传上早发动。该处为了加强新年的营销攻势,还采取多种形式开展“大行德广,伴你成长,金钥匙春天行动”的立体宣传活动,他们一是在车站、路口、及分理处挂宣传横幅5条,并在营业室内外的醒目处张挂喜庆吉祥的灯笼、宣传画和装饰物,形成了一种浓厚温馨的节日气氛和环境,使客户有一种宾至如归的感觉。二是印发农行金融产品的宣传资料16000份,由中小学生带回家中,使宣传资料深入到千家万户。三是在柴湖电视站点播电视剧2部,在黄金时段连续播放1个月,并在电视主频道飞播介绍农行产品和欢迎广大客户惠顾的广告语,有效宣传和树立了农行的形象和地位,营造了良好的宣传氛围,使农行的金融产品家喻户晓,人人皆知,为分理处完成全年的各项任务打下了良好的基础。 |